Что делать, если Тик ток лагает и тормозит на телефоне

Кликай, чтобы переслать:

Причины, по которым зависает мобильное приложение Тик Ток, могут быть разнообразными. Чтобы исправить сложившуюся ситуацию, крайне важно знать четкую последовательность действий, чтобы обеспечить бесперебойное функционирование. Дополнительно рекомендуется ознакомиться с особенностями.

Причины зависания Тик тока на телефоне

С недавнего времени зарегистрированные пользователи мобильного приложения стали часто обращаться за помощью к службе поддержки, чтобы решить проблему с зависанием Тик Тока на смартфоне либо планшете. Администрация выделяет несколько причин возникновения сбоев в работе:

  • возникновение погрешностей в аппке. Встречаются ситуации, когда во время загрузки утилиты с официального магазина Плей Маркет либо App Store возникают сбои;
  • наличие определенных неисправностей в смартфоне. К примеру, если установленное другое программное обеспечение функционирует с перебоями, это может оказывать прямое воздействие на работоспособность Тик Тока;
  • перебои в работе установленной на устройстве ОС. Обратите внимание, это распространенная причина, которая наблюдается на Андроиде и iOS;
  • на смартфоне функционирует VPN-сервис;
  • использование устаревшего мобильного приложения Тик Тока. В таком случае требуется обновить и выполнить перезагрузку с последующей авторизацией;
  • на телефоне наблюдаются конфликты между установленным программным обеспечением;
  • администрация проводит технические работы на площадке – к примеру, внедряет новые функциональные возможности;
  • на используемом смартфоне установлена устаревшая прошивка Андроид.

Также зарегистрированные пользователи отмечают, что воспроизведение видео с определенными прерываниями часто связано с отсутствием качественного интернет-соединения. Обратите внимание, приложение не всегда стабильно функционирует при использовании мобильной сети в качестве точки доступа. Имеющиеся ограничения напрямую связаны с настроенными параметрами – к примеру, запрещена загрузка громоздких файлов и прочее.

Дополнительной причиной выделяют предельную загруженность оперативной памяти используемого устройства. Несмотря на то, что она оптимизирована под мощные утилиты, ресурс в любой момент может иссякнуть.

Тормозит приложение когда снимаешь

Периодическое зависание камеры вызывает определенный дискомфорт во время записи видеороликов. При этом глюки напрямую относятся к нескольким факторам:

  • отстающий звук при воспроизведении видео;
  • зависание изображения и прочее.

В случае зависания мобильного приложения Тик Ток на телефоне, зарегистрированным пользователям рекомендуется:

  • деактивировать фоновые процессы;
  • произвести чистку кэш-памяти установленного по умолчанию браузера и мобильного приложения;
  • выполнить обновление программного обеспечения;
  • оптимизировать функционирование ОЗУ устройства.

Чтобы снизить риски зависания, рекомендуется снимать в режиме офлайн. После этого требуется обработать клип и загрузить на виртуальную площадку.

Администрация Тик Тока рекомендует для снижения рисков зависания проверять качество интернет-соединения, а также наличие свободного объема оперативной памяти и установку последней модификации приложения. Обратите внимание, утилита функционирует исправно,

Таким образом, чтобы приложение не висло, следует проверять соединение с сетью, оперативную память и обновления (как для софта, так и для операционной системы). Только со свободным местом и стабильным подключением Тик Ток будет работать исправно.

Виснет видео при просмотре

Владельцы мобильных телефонов, которые функционируют под управлением Андроид, часто сталкиваются с некоторыми проблемами, среди которых:

  • при воспроизведении видео наблюдается подтормаживание;
  • продолжительная загрузка ролика;
  • выкидывает из приложения.

Зачастую проблемы возникают по нескольким причинам:

  • слабый процессор на используемом устройстве;
  • небольшое количество доступной памяти;
  • устаревшая прошивка ОС.

Обратите внимание, если тормозит утилита Тик Ток, рекомендуется изначально проверить прошивку. После этого повторяется загрузка с последующей авторизацией.

Куда обращаться, если лаги не прекращаются

Если проделанные манипуляции зарегистрированных пользователей не исправили ситуацию с проблемами функционирования мобильного приложения, рекомендуется обратиться за помощью к службе поддержки. Обратите внимание, работа саппорта осуществляется в круглосуточном режиме без выходных и праздничных дней. Заявки принимаются в порядке очереди. В целом, ожидание ответа не превышает 2 часов с момента формирования запроса.

Для организации обратной связи требуется нажать в нижней части панели управления на одноименную клавишу. Вов новь открывшейся форме указывается запрос.

Как предупредить зависания в ТикТоке

Чтобы снизить риски возникновения зависания, рекомендуется:

  • проверить качество интернет-соединения. Рекомендуется подключить связь Wi-fi ;
  • выполнить чистку временных файлов, которые остались после удаления приложений;
  • закрыть остальные вкладки с приложениями, чтобы исключить конфликт внутри сети.

Дополнительно пользователям рекомендуется перейти в официальный магазин приложений, чтобы проверить наличие обновлений. Это позволит исключить зависания и многочисленные сбои.

[Всего: 1   Средний:  1/5]

Кликай, чтобы переслать:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *