Что делать, если Тик ток лагает и тормозит на телефоне

Причины, по которым зависает мобильное приложение Тик Ток, могут быть разнообразными. Чтобы исправить сложившуюся ситуацию, крайне важно знать четкую последовательность действий, чтобы обеспечить бесперебойное функционирование. Дополнительно рекомендуется ознакомиться с особенностями.

Причины зависания Тик тока на телефоне

С недавнего времени зарегистрированные пользователи мобильного приложения стали часто обращаться за помощью к службе поддержки, чтобы решить проблему с зависанием Тик Тока на смартфоне либо планшете. Администрация выделяет несколько причин возникновения сбоев в работе:

• возникновение погрешностей в аппке. Встречаются ситуации, когда во время загрузки утилиты с официального магазина Плей Маркет либо App Store возникают сбои;
• наличие определенных неисправностей в смартфоне. К примеру, если установленное другое программное обеспечение функционирует с перебоями, это может оказывать прямое воздействие на работоспособность Тик Тока;
• перебои в работе установленной на устройстве ОС. Обратите внимание, это распространенная причина, которая наблюдается на Андроиде и iOS;
• на смартфоне функционирует VPN-сервис;
• использование устаревшего мобильного приложения Тик Тока. В таком случае требуется обновить и выполнить перезагрузку с последующей авторизацией;
• на телефоне наблюдаются конфликты между установленным программным обеспечением;
• администрация проводит технические работы на площадке – к примеру, внедряет новые функциональные возможности;
• на используемом смартфоне установлена устаревшая прошивка Андроид.

Также зарегистрированные пользователи отмечают, что воспроизведение видео с определенными прерываниями часто связано с отсутствием качественного интернет-соединения. Обратите внимание, приложение не всегда стабильно функционирует при использовании мобильной сети в качестве точки доступа. Имеющиеся ограничения напрямую связаны с настроенными параметрами – к примеру, запрещена загрузка громоздких файлов и прочее.

Дополнительной причиной выделяют предельную загруженность оперативной памяти используемого устройства. Несмотря на то, что она оптимизирована под мощные утилиты, ресурс в любой момент может иссякнуть.

Тормозит приложение когда снимаешь

Периодическое зависание камеры вызывает определенный дискомфорт во время записи видеороликов. При этом глюки напрямую относятся к нескольким факторам:

• отстающий звук при воспроизведении видео;
• зависание изображения и прочее.

В случае зависания мобильного приложения Тик Ток на телефоне, зарегистрированным пользователям рекомендуется:

• деактивировать фоновые процессы;
• произвести чистку кэш-памяти установленного по умолчанию браузера и мобильного приложения;
• выполнить обновление программного обеспечения;
• оптимизировать функционирование ОЗУ устройства.

Чтобы снизить риски зависания, рекомендуется снимать в режиме офлайн. После этого требуется обработать клип и загрузить на виртуальную площадку.

Администрация Тик Тока рекомендует для снижения рисков зависания проверять качество интернет-соединения, а также наличие свободного объема оперативной памяти и установку последней модификации приложения. Обратите внимание, утилита функционирует исправно,

Таким образом, чтобы приложение не висло, следует проверять соединение с сетью, оперативную память и обновления (как для софта, так и для операционной системы). Только со свободным местом и стабильным подключением Тик Ток будет работать исправно.

Виснет видео при просмотре

Владельцы мобильных телефонов, которые функционируют под управлением Андроид, часто сталкиваются с некоторыми проблемами, среди которых:

• при воспроизведении видео наблюдается подтормаживание;
• продолжительная загрузка ролика;
• выкидывает из приложения.

Зачастую проблемы возникают по нескольким причинам:

• слабый процессор на используемом устройстве;
• небольшое количество доступной памяти;
• устаревшая прошивка ОС.

Обратите внимание, если тормозит утилита Тик Ток, рекомендуется изначально проверить прошивку. После этого повторяется загрузка с последующей авторизацией.

Куда обращаться, если лаги не прекращаются

Если проделанные манипуляции зарегистрированных пользователей не исправили ситуацию с проблемами функционирования мобильного приложения, рекомендуется обратиться за помощью к службе поддержки. Обратите внимание, работа саппорта осуществляется в круглосуточном режиме без выходных и праздничных дней. Заявки принимаются в порядке очереди. В целом, ожидание ответа не превышает 2 часов с момента формирования запроса.

Для организации обратной связи требуется нажать в нижней части панели управления на одноименную клавишу. Вов новь открывшейся форме указывается запрос.

Как предупредить зависания в ТикТоке

Чтобы снизить риски возникновения зависания, рекомендуется:

• проверить качество интернет-соединения. Рекомендуется подключить связь Wi-fi ;
• выполнить чистку временных файлов, которые остались после удаления приложений;
• закрыть остальные вкладки с приложениями, чтобы исключить конфликт внутри сети.

Дополнительно пользователям рекомендуется перейти в официальный магазин приложений, чтобы проверить наличие обновлений. Это позволит исключить зависания и многочисленные сбои.